徵信業委託須知

委託注意事項
● 委託的徵信公司登記時間及廣告不實。 

● 委託的徵信公司內的氣氛,若感到有異狀,要盡速藉故離開。

● 若遭到不法份子恐嚇取財,要立即報警或是聯絡本協會協助處理。 

● 最好到徵信公司進行簽約或詢問,以免不法業務人員私下作業。
 
● 委託的徵信公司是否可以處理你的案件。 

● 委託的徵信公司人員是否品行端正。 

● 委託時會簽訂徵信委託契約書。 

● 委託的內容是否何徵信委託契約書相同。

● 委託的內容是否有收據或是發票。 

● 委託的內容未簽定徵信委託契約書前先不要付任何費用。

● 對受委託的徵信公司有任何疑慮與本會聯絡,本公司將迅速協助。

找徵信社的注意事項

貨比三家不吃虧:
由於徵信市場並無所謂公訂價格,完全視乎委託的事項大小和困難度,因此各家訂定的收費標準也不一樣,民眾可以貨比三家,不過必須切記:「低價不是唯一的考量」,因此不肖業者很可能先以低價獲取委託,期間再任意加價,民眾成為任其宰割的羔羊。

一定要親自到公司參觀:
有些公司掛羊頭賣狗肉,或者根本沒有公司組織,可能只是詐騙集團。

公司是否廿四小時營業:
全天候營業,才能隨時地幫你蒐集資訊,迅速幫你解決問題。

公司是否有執照:
沒有營業執照的公司,應勿輕信並交付任何資料和金錢,民眾到公司後,可先要求觀看。

業務員是否有名片:
如果只是在路邊看到廣告電話,接洽的業務員卻未拿出名片,代表可能隨時會「落跑」。

有無委任書:
如同搬家一樣,公司必須出示委任書,上面載明契約條款,經你同意,填妥委任書,委任該公司幫你做徵信工作,完成簽約,才能獲得保障。

設有申訴電話:
受到任何不平才有申訴管道,不妨事先試打,看有無接受投訴的處理人員。

是否加入公會:
一般而言,能為「徵信公會」接受並加入公會「背書」的徵信公司,這也是民眾在選擇徵信公司的考量要點之一。

 

徵信社收費與服務項目 
常聽見人家問起, 徵信社 收費都很貴,我有能力支付嗎? 
我想這個問題就好像是買商品一樣,好用好穿的商品,一般都不是低價位的商品,但是它向來有一定的水準,因此有一定的品質,就好像是台灣貨與大陸貨的差別。
台灣商品,品質優,耐用好用;大陸貨,黑心沒品質可言,但價格低廉。 
如果您貪小便宜往往買完大陸貨後又會再買一個雖然不便宜但很耐用好用的台灣製商品,最後您會發現,當初真不該多花冤枉錢去買低價的劣等大陸貨。 
徵信社 在全國有數百家,但是能真正達到您所需的服務的徵信社,又有幾家呢?如果總是以價格為標準,難保不會遇上劣等的徵信社人員,既辦不好案子,找不到要找的人,抓不到要抓的猴子(抓姦),又要付冤枉錢,所以 如何挑選優良的徵信社 ,就變的十分重要。 
徵信社 的收費往往不太一樣,會依照您的服務項目而不同,也會依您案子所需要求而不同,一間優良 徵信社 最基本的服務時間應該是24小時全年無休,如此才可以確保分分秒秒的準確度,精準度,當然相對的,如此的長時間辦案過程,自然有一定的花費,不分晝夜的追查,跟蹤,找人,尋人,抓姦,埋伏,才能在最短的時間,正確且精準的破案。 
但有一點可以確定的是,找優良徵信社 處理事情,可以又快速又準確,減少您不必要的麻煩及困擾,您可以多看幾間,多問幾家,在詳談的過程中定立雙方都有利的合約,以確保自身的安全。 
現在大多數的徵信公司,徵信社 都有免付費專線可以諮詢,貴不貴並不是重點,重要的是可以正確的達到您的需求,有效率的辦案能力。
 
★網路上的徵信公司陷阱多,民眾當心
ㄧ般人的觀念以為,有公司行號的公司就是政府合法立案的公司,但在網路上其實不然,由於政府在網路上沒有訂出網路管理辦法,目前在網路上登記的徵信公司約有95%以上都是巧立名目的徵信公司,都沒有營利登記證或登記不實年限甚至連公司地址也沒有,單存的留免費電話等你上鉤,利用民眾對於徵信業的陌生,以花言巧語去詐騙民眾。 
向財政部申請公司行號需要提出很多相關文件,但在網路上成立ㄧ家徵信社根本不需要任何文件,僅需向各大網站申請登錄即可,或許民眾會質疑向Yahoo(雅虎),Hinet(中華電信),Msn(微軟),PChome(網路家庭),Sina(新浪),Yam(蕃薯藤)等各大網站登記公司行號不用任何證件嗎?不要質疑,事實上是根本不用,各大搜尋網站是營利單位,不管你有無成年,有無公司行號,只要你肯花登錄費,網頁上沒有說著要殺人放火,買賣軍火等等犯罪情事,各大搜尋網站都會讓你登錄,簡單來說在網路上的公司行號,真真假假虛虛實實,如何慎選徵信公司或是在網路上的公司,需要審慎判斷。
 
★網頁美觀≠公司的規模
在網路上成立ㄧ家網路徵信社非常容易,只要申請到網址,有了放置網頁的空間,就可以堂堂在網路上稱自己為有規模的徵信社。 
其實對民眾的委託ㄧ點保障都沒有。經濟部認可的公司,有時都會惡性倒閉了,更何況這些沒有經過立案的公司,公信與立場何在?
簡單說在網路上的公司行號,真真假假虛虛實實,要委託徵信公司還是必須經過審慎的判斷。 
有非常多的民眾有一種錯誤觀念,以為網站設計美觀、有地址、有電話就代表著它是一個正常的公司網站。其實最好是能到所要委託的公司簽訂委託書,觀看徵信社的營業執照及登記時間,由於網頁上的資料可能描述的無法非常詳盡,最可靠的方法還是-先上網到經濟部及發照政府機關查詢,再進行徵信公司挑選與委託。 
提醒:委託之前先調查此徵信公司,確認有正式向經濟部登記許可!
 
★有廣告≠合法徵信業者 
有很多民眾以為,有在公共媒體上打廣告的徵信公司就是合法優良的徵信公司,其實這個觀念是錯的。 
以雅虎奇摩(yahoo)來說,基本上只要有錢就能打廣告,千萬不要以為媒體公司會有替民眾把關,選擇良好公司的責任,一來他們對徵信業者不瞭解,無法從實考證公司的良莠;二來他們是營利機構,非政府單位,所以僅提供廣告平台。 
萬一有糾紛問題發生,他們的合約也有著免責聲明,所以對民眾的保障幾乎沒有。想要挑選好的徵信公司與好的承辦經理,消費者您一定要擦亮您的眼睛。

★徵信社價格低不一定好 
ㄧ分錢一分貨,就像是一杯一塊錢的果汁,雖然便宜,擔心受怕的代價卻是無價的;有一些徵信公司從業人員,為了接案成功低價接案以致無法達成客戶要求之結果,所以收取訂金後就開始以各種理由拖延、搪塞或提供假資料欺騙客戶,造成客戶對徵信業者的負面印象。

★徵信人員素質良莠不齊,消費者慎選之 
不管是大、小徵信公司,選擇有通過政府合法立案的公司,因為合法立案的公司注重公司形象。 
選擇嚴格有規章紀律的徵信公司,公司對業務人員水準有一定的要求。 
簽約時,記得核對業務人員的雙證件,詳細記下業務人員的資料。 
委託後,記得常主動與業務人員及委託的公司,保持聯絡。以免進度被拖延或者業務人員離職等狀況.
提醒:對徵信公司與業務人員,都要仔細的觀察並簽妥正式合約書!

 

資料來源 : 全省徵信公會提供

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